Reclamación de contenidos

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Reclamación de contenidos

Datos del reclamante:

Apellidos y nombre (voluntario)
Direccion Postal: Domicilio, Código Postal (voluntario)
email, correo electrónico

Identificacion del Programa objeto de Reclamación:
Cadena de la emisión
Programa
Fecha de emisión
Hora de la emisión
Objeto de la emisión: (Sexo, Tematica conflictiva)


Cualquier persona puede dirigirse al organismo público competente para exponer sus quejas por contenidos de televisión supuestamente perjudiciales. Su control y régimen sancionador se ejerce así:

  1. Si se trata de un canal de televisión de cobertura superior al de una Comunidad Autónoma, por ejemploTVE, ANTENA 3 TV, TELECINCO, SOGECABLE, LA SEXTA, CUATRO, NET TV y VEO TV, al Ministerio de Industria, Comercio y Turismo, dirigiéndose a la "Secretaría de Estado de Telecomunicaciones y para la Sociedad de la Información", al correo Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla
     
    A fecha 5 de octubre de 2009, el subdirector de dicha Secretaría y sus datos, son los siguientes.
    Fernando Castillo Badal
    Subdirector General de Medios Audiovisuales
    Secretaría de Estado de Telecomunicaciones y para la Sociedad de la Información
    Ministerio de Industria, Turismo y Comercio
    Calle Capitán Haya, 41
    28071 MADRID
    Teléfono 91 346 15 38
    Fax 91 346 29 17
    e-mail FCASTILLOB@mityc.esEsta dirección de correo electrónico está protegida contra los bots de spam, necesitas habilitar Javascript para poder verla.
  2. Si se trata de canales autonómicos o locales, la competencia corresponde a la Comunidad Autónoma (bien sea a la consejería o departamento competente en audiovisual, o bien al Consejo Audiovisual de la Comunidad, si lo hubiera (Andalucía, Navarra y Cataluña, por lo menos) en cuyo ámbito emite el canal al que se refiere la denuncia o queja.
  3. La tercera vía de reclamación -y también la más habitual y fundamental de todas- es la página web tvinfancia.es, en la que se recogen todas las quejas referidas a las televisiones firmantes del Código de Autorregulación en defensa de los menores de edad, hace ya cinco años. Lo firmaron todas las llamadas cadenas nacionales (TVE, Antena 3, Telecinco, La Sexta, Cuatro) y luego todas las tv autonómicas.

Fórmula para expresar y enviar una queja a tvinfancia.es:
• En la página www.tvinfancia.es se busca el capítulo de "reclamaciones" y ahí se ofrece un formulario muy sencillo, con una casilla para exponer la queja (8 líneas), el nombre del canal, el nombre del programa y la hora en que se emitió el contenido que se quiere denunciar. Se pide nombre y apellidos del reclamante y su correo. Con las quejas recibidas, una comisión se encarga de analizarlas y luego emitir un informe anual que se hace público. El de cada año está en esa misma página.